プライバシーポリシー

最終更新: 2026年7月15日

ハギワラ ケンジ（以下「運営者」）は、Freedom.comの提供にあたり取得する利用者情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従って取り扱います。

1. 取得する情報

• 表示名、年齢、電話番号、プロフィールその他の登録情報
• ユーザーID、端末識別子、認証トークン、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時、操作ログ
• 掲示板、コメント、DM、ライブ配信、通報、評価その他利用者が送信する情報
• 有料プラン、フリコイン(Fコイン)、決済日時、金額、申請・承認履歴
• ライバー収益、出金申請、本人確認情報および出金先口座情報
• カメラ、マイク、通知等の端末機能へのアクセス情報（利用者の許可に基づくもの）
• Cookie、Local Storage、Web Push購読情報、広告の表示・クリック等に関する情報

2. 利用目的

• 本人確認、アカウント管理、認証、アカウント引き継ぎおよび本サービスの提供
• 決済確認、フリコイン付与、ライバー収益計算、出金および会計・税務処理
• コンテンツの配信、通報対応、安全確保、規約違反・不正利用の検知と調査
• 問い合わせ対応、重要なお知らせ、プッシュ通知の送信
• 利用状況の分析、品質改善、障害対応および広告配信
• 法令上の義務への対応および権利の行使・防御

3. 委託先・外部サービス

運営者は、ホスティング、リアルタイム通信、SMS認証、メール、Web Push、広告配信その他本サービスに必要な業務を、Fly.io、LiveKit、Twilio、Resend、ExoClick等の外部事業者へ委託することがあります。これらの事業者には、必要な範囲で情報が送信され、国外で取り扱われる場合があります。

4. 第三者提供

運営者は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。

5. 保存期間・安全管理

情報は、利用目的の達成、紛争対応および法令上必要な期間保存し、不要となった後に削除または匿名化します。退会後も、取引記録、出金記録、通報・不正調査記録等は法令または正当な利益に基づき一定期間保存することがあります。

本人確認書類の画像は、ライバー登録および出金機能の利用期間中、非公開のオブジェクトストレージに保存します。アカウント削除時は書類画像を削除します。ただし、審査結果、取引記録および出金記録は、法令または不正防止上必要な期間保存する場合があります。

本人確認書類は管理者認証を経た審査担当者のみが閲覧できます。本人情報は暗号化して保存し、アクセス制御、通信の暗号化、バックアップその他合理的な安全管理措置を講じます。ただし、インターネット上の完全な安全性を保証するものではありません。

6. Cookie等・広告

本サービスは、ログイン状態の維持、設定保存、利用状況の把握および広告配信のため、Cookie、Local Storage等を利用します。ブラウザ設定によりこれらを制限できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。広告事業者による情報の取扱いは、各事業者のプライバシーポリシーにも従います。

7. 開示・訂正・削除等

利用者は、法令に従い、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、消去等を請求できます。本人確認を行ったうえで合理的な期間内に対応します。請求先は freedomcom.app.info@gmail.com です。

8. 未成年者

18歳未満の方は本サービスを利用できません。未成年者による利用が判明した場合は、運営者はアカウント停止・削除その他必要な対応を行い、法令に基づき関係機関へ情報提供する場合があります。

9. 改定・お問い合わせ

運営者は、法令やサービス内容の変更に応じて本ポリシーを改定し、重要な変更を本サービス内等で告知します。お問い合わせは freedomcom.app.info@gmail.com までご連絡ください。